Sicherheit, Risiko und Krise sind allgegenwertige Begriffe. Informationssysteme und insbesondere die Gestaltung der Mensch-Computer-Interaktion in sicherheitskritischen Systemen ist eine interdisziplinäre Herausforderung. Die teilweise als „Kriseninformationssysteme (KIS)“ benannten soziotechnischen Anwendungssysteme dienen der Unterstützung von Unternehmen, Organisationen, Behörden oder auch Individuen in kritischen Kontexten, das heißt immer dann, wenn ein Ausfall der IT (große) Konsequenzen nach sich ziehen kann. Zunehmend müssen neben dem Einsatz im Unternehmen auch mobile Kontexte und Endgeräte sowie soziale Medien in die Betrachtungen einbezogen werden.